FONCTIONNALITÉS
- Bouton de communication vidéo/audio pour les clients actuels et futurs sans échange de profil ou courriel
- Un seul point de contact et un seul clic pour les clients
- Option pour le client de laisser un message vidéo ou audio
- Transfert des appels vidéo d’un agent à un autre sans aucune action du client ¬
- Système de priorité des appels
- Communication en un seul clic pour vos clients actuels et futurs
- File d’attente client illimitée
- Les clients sont informés de leur position dans la file d’attente
- Partage d’écran avec l’extension VeeZa-V disponible sur Google Chrome Extensions
ÉQUIPEMENT
- Sur PC, MAC ou Android. Seul Chrome, Firefox ou Opera est nécessaire. Sur iOS Safari suffit
SÉCURITÉ DU SYSTÈME
- Communication très sécuritaire (encryption point à point avec une clé de 36 caractères alphanumériques changée après chaque appel)
INSTALLATION DU BOUTON PERSONNALISÉ
- Facilité pour l’installation du système; seul l’hyperlien fourni par VEEZA-V est nécessaire pour créer votre bouton personnalisé sur votre site Web
